سئلة مكررة
الطلب/الشحن
الحد الأدنى لعدد سلسلة المنتجات التي يمكنني شراؤها؟
يمكنك شراء أي عدد تريده من سلاسل المنتجات الموجودة في المخزون.
ما هو الحد الأدنى لعدد المنتجات التي يمكنني شراؤها؟
نحن لا نبيع منتجات فردية. يتم فرز منتجاتنا وبيعها في سلسلة.
متى سيتم شحن طلباتي؟
مقابل كل عملية شراء تقوم بها من Ayshanmoda Online ومتجرنا، يتم تسليم المنتج الذي طلبته إلى شركة الشحن المتعاقدة معنا في اليوم التالي على أبعد تقدير.
أين يمكنني تتبع البضائع الخاصة بي؟
يمكنك القيام بذلك عبر الرسائل النصية القصيرة المرسلة إليك من الشحنة أو يمكنك طلب ذلك من ممثلي العملاء على خط الواتس اب الخاص بنا.
متى ستصل بضائعي للطلبات المحلية والدولية؟
في Ayshanmoda، نهدف إلى توصيل طلباتنا الدولية في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للطلبات المحلية، ستصل شحنتك إلى عنوانك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
من يتحمل المصاريف الجمركية؟
التكاليف الجمركية هي مسؤولية المشتري.
أريد أن أطلب ولكن لا أستطيع أن أثق في جودة المنتجات
يمكنك طلب مقاطع فيديو مفصلة وصور واقعية للمنتجات من ممثلي عملائنا عبر خط الواتساب الخاص بنا.
الاعادة و الاسترجاع
هل هناك حق الإرجاع والاستبدال للطلبات المحلية؟
لديك الحق في إرجاع الطرد الخاص بك خلال 14 يومًا من تاريخ تسليمه إليك، وعلى نفقتك الخاصة. لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم كسر سيريتها وتمت إزالة ملصقاتها.
هل سأدفع رسوم الإرجاع؟
لكل عملية شراء تقوم بها من موقعنا، يتم خصم بالمعدل الذي تحدده شركة الشحن للمرتجعات.
هل هناك حق الإرجاع والاستبدال للطلبات الدولية؟
بالنسبة للطلبات الدولية، لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم تسليمها إلى عنوانك.
الدفع
ما هي الطرق التي يمكنني من خلالها الدفع؟
بالنسبة لمشترياتك على موقع Ayshanmoda، يمكنك إجراء الدفع عن طريق حوالة مالية أو باستخدام بطاقة الخاصة بك ومواصلة التسوق.
هل يتم دفع رسوم الشحن للمنتجات المطلوبة في الخارج؟
بالنسبة للطلبات الدولية، تكاليف الشحن تعود إلى المشتري.
استخدام الإنتاج الخاص والعلامة التجارية الخاصة
هل يمكن إنتاج تصميمات خاصة بعلامتي التجارية؟
نعم، لدينا الفرصة لإنتاج التصاميم الخاصة بك. يمكنك الحصول على معلومات حول الشروط اللازمة من ممثلي عملائنا.
هل يمكنني بيع المنتجات التي تحمل علامتي التجارية الخاصة؟
نعم، يمكنك بيعها بملصقك الخاص، ولكن إذا كنت تريد أن تأتي المنتجات إليك بملصقك الخاص، فيجب عليك إنشاء حد أدنى للطلب يبلغ 1000 وحدة.